レコメンデーションセット

レコメンデーションセットは、ウェブサイト全体に埋め込まれる、カスタマイズ可能でその場に応じた記事や情報であり、ユーザーが必要とするタイミングで役立てられます。これらのページは、リソースセンター用のパーソナライズされたランディングページのようなものと考えてください。たとえば、以下のような独自のレコメンデーションセットを作成できます。

• パワーユーザーをターゲットにした詳細な記事。
• 新規ユーザー向けのスタートガイド記事。
• 特定のページで新機能を強調するためのカスタムマーケティングキャンペーン。

特定のページに対して複数のレコメンデーションセットを作成することも、サイト全体に対して単一のレコメンデーションセットを作成することもできます。どの程度詳細にしたいかはあなた次第です。

レコメンデーションセットを作成する

1. 新規作成をクリックします。

2. リソースセンターレコメンデーションセットの名前を入力します。短くて説明的なものを選びましょう。

3. 構築タブで、リンクドロップダウンアイコンをクリックして、次のいずれかのアクションを選択します。

   • 訪問リンク：ウェブサイトページへのURLリンクです。
   • 要素をクリック：ページ上の要素を選択し、選択可能にします。
   • コールバックを実行：コールバックキーを選択します。
   • サードパーティチャットを開く：ユーザーがサードパーティプロバイダーと接続するためのチャットウィンドウを開きます。
   • ガイドを表示：特定のガイドを開きます。
   • サーベイを表示：特定のサーベイを開きます。
   • 記事を開く：特定の記事を開きます。
   • ビデオを再生：特定のビデオを開きます。

4. 選択したアクションについて、レコメンデーションセットに接続するための具体的な情報を入力してください。

   たとえば、リンクにアクセスを選択した場合、WebページのURLを入力します。また、同じタブまたは新しいタブでリンクを開くオプションも用意されています。

5. リンクのラベルを入力します。リソースセンターは、このラベルをレコメンデーションセット内のリンクタイトルとして使用します。

6. 保存をクリックします。