通知

ガイドとサーベイでサーベイに関する通知アラートを設定できます。誰かがアンケート回答を送信すると、AmplitudeはSlackチャンネル、メール、またはWebhookに通知を送信できるため、チームはリアルタイムで情報を得ることができます。

このページでは、ガイドとサーベイのプロジェクト設定を使用して、通知アラートを作成および管理する方法について説明します。SlackワークスペースをAmplitudeに接続する方法については、「Slackの統合」を参照してください。

Microsoft Teamsの場合、Teams Webhookに通知を送信します。Google Chatの場合、webhook経由で通知を送信します。

Slackワークスペースに接続する

Slackチャンネルにアラートを送信する前に、SlackワークスペースをAmplitudeに接続してください。

Slackのワークスペースをアンケート通知に接続するには

1. 設定 > プロジェクトに移動し、プロジェクトを選択してからガイドとサーベイをクリックします。
2. アラートカードを展開します。
3. Slackに接続をクリックします。
4. [許可] をクリックして、AmplitudeをSlackに接続することを確認します。

アラートをトリガーするもの

顧客が任意のアクティブなサーベイに回答を送信したときに、アラートの対象範囲と一致するとアラートを受け取ります。

アラートを設定する

誰かがアンケート回答を送信したときに、Slack、メール、または Webhook に通知を送信するためのアラートを作成します。

アラートを設定するには

1. [設定] > [プロジェクト] に移動し、プロジェクトを選択してから [ガイドとサーベイ] をクリックします。また、ガイドとサーベイのリストページにあるベルのアイコンをクリックして、「アラートの追加」を選択することもできます。
2. アラートカードを展開し、アラートの追加をクリックします。
3. 範囲を設定します。 次のいずれかを選択:
   • プロジェクト内のすべて: プロジェクト内のすべてのサーベイ回答に関する通知を受け取ります。
   • タグ別: 特定のタグが付いているサーベイに関する通知のみを受け取ります。
   • サーベイ別：1つのサーベイに関する通知を受け取ります。
4. 通知の受信方法を選択してください：
   • Slack の場合、ドロップダウンをクリックしてアラートの送信チャンネルを選択します。
   • Eメールの場合、通知を受信するEメールアドレスを入力します。
   • Webhook の場合、URL と署名キーを入力します。
5. アラートに名前を付けます。
6. アラートを作成をクリックします。