概要

Amplitudeガイドとサーベイは、アプリケーション内のポップアップコンポーネントに代わる手段となります。

Amplitudeプラットフォームに含まれるガイドとサーベイは、ユーザーがプロダクトについて理解し、状況に応じてフィードバックを共有するのに役立ち、リテンション、アクティベーション、およびエンゲージメントの改善につなげます。

ガイドとサーベイを利用するユーザー

デジタルプロダクトにおけるユーザージャーニーの担当者であれば、誰でもガイドとサーベイを利用できます。

• プロダクトチーム：オンボーディングとユーザージャーニー全体を形作ります。
• グロースチーム: プロダクトを使用してユーザーファネル全体で改善を推進します。
• プロダクトマーケティングチーム：プロダクト内チャネルを含む顧客とのコミュニケーションを担当します。