요약

리소스 센터는 다른 설치 요구 사항 없이도 가이드 및 설문조사 SDK에 직접 통합되는 위젯입니다. 이는 사이트 어디에서나 사용자에게 통찰력이 풍부하고 유용한 정보를 표시합니다. 리소스 센터 위젯은 클릭 가능한 도움말 아이콘으로 나타납니다. 센터 자체에서 제공:

• 검색 기능.
• 권장 콘텐츠.
• 빠른 링크.
• 콜 투 액션 버튼.

귀하의 리소스 센터에서는 외부 또는 공개적으로 사용 가능한 문서 저장소, 기사, 비디오 또는 Intercom과 같은 타사 채팅 모듈을 사용할 수 있습니다.

사용자가 리소스 센터에 액세스하여 관련 정보를 찾을 수 있도록 하려면 먼저 리소스 센터를 설정해야 합니다. 리소스 센터 설정에는 다음과 같은 작업이 포함됩니다.

• 리소스 센터가 정보를 가져올 콘텐츠 지정.
• 리소스 센터 링크 생성.
• 사용자와 페이지에 대한 타겟팅 및 우선 순위 수준 설정.
• 리소스 센터 설정 지정.
• 리소스 센터 모범 사례 검토.

검색 결과 강조 표시

리소스 센터 검색 결과에서 기사를 열면 Amplitude는 기사 내에서 일치하는 검색어를 강조 표시하고 첫 번째 강조 표시된 구절로 스크롤합니다. 그러면 페이지 상단이 아닌 검색과 일치하는 문서의 일부로 바로 이동할 수 있습니다.

이 동작은 기존 가이드 및 설문조사 SDK와 함께 작동하며 구성이 필요하지 않습니다.