概要

リソースセンターは、Guides and Surveys SDKに直接統合されるウィジェットです（他のインストール要件はありません）。サイト上のどこからでもユーザーに有益な情報を表示できます。 リソースセンターウィジェットは、クリック可能なヘルプアイコンとして表示されます。 センター自体が提供する機能：

• 検索機能。
• おすすめコンテンツ。
• クイックリンク。
• 行動を促すためのボタン。

リソースセンターでは、外部または一般に公開されているドキュメントリポジトリ、記事、ビデオ、またはIntercomなどのサードパーティ製のチャットモジュールを使用できます。

ユーザーがリソースセンターにアクセスして関連情報を検索できるようにするには、まずリソースセンターを設定する必要があります。リソースセンターの設定には、次の作業が含まれます。

• リソースセンターが情報を取得するコンテンツを指定します。
• リソースセンターへのリンクを作成します。
• ユーザーとページのターゲティングと優先度を設定します。
• リソースセンターの設定を指定します。
• リソースセンターのベストプラクティスを確認します。

検索結果の強調表示

リソースセンターの検索結果から記事を開くと、Amplitudeは記事内の一致した検索語をハイライト表示し、最初にハイライト表示された文章までスクロールします。 これにより、ページの上部ではなく、検索結果に一致した記事の部分に直接移動できます。

この動作は既存のGuides and Surveys SDKと連携しているため、設定は必要ありません。