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실험
Amplitude 실험을 사용하여 가이드 및 설문조사에 대해 A/B 및 멀티 암드 밴딧 실험을 실행하여 변형을 비교하고 가장 성능이 좋은 버전을 출시할 수 있습니다. 실험을 실행하기 전에 가이드 및 설문조사 SDK를 설치하십시오.
매니저 또는 관리자 역할이 필요합니다.
가이드 및 설문조사에 대한 실험을 실행하려면 최소한 매니저 역할이 필요합니다. 역할이 가이드 및 설문조사를 사용할 수 있는 사람에게 어떤 영향을 미치는지에 대한 자세한 내용은 역할 기반 액세스 제어를 참조하세요.
가이드 및 설문조사에서 실험이 진행되는 방식
가이드 및 설문조사 실험은 가이드 또는 설문조사를 표시하는 것이 사용자 행동에 영향을 미치는지 여부를 테스트합니다.
- 통제: 통제 그룹의 사용자는 가이드 또는 설문조사를 볼 수 없습니다.
- 변형: 변형 그룹의 사용자는 귀하가 만든 가이드 또는 설문조사를 볼 수 있습니다.
예를 들어, 가이드가 기능 도입을 향상시켰는지 여부에 대해 50-50 테스트를 실행하려면 다음과 같이 하십시오.
- 통제 그룹을 50%로 설정하십시오(이러한 사용자는 가이드를 볼 수 없습니다).
- 변형 A를 50%로 설정하십시오(이러한 사용자는 가이드를 볼 수 있습니다).
이 분할을 통해 가이드나 설문조사의 영향을 해당 가이드를 보지 못하는 사용자의 기준선에 비해 측정할 수 있습니다.
실험 실행
가이드 또는 설문조사에 실험을 추가하려면 실험 추가를 선택합니다.
실험을 추가한 후에는 가이드 및 설문조사가 경험을 제어하며, 실험은 사용자가 선택한 실험 유형에 따라 사용자 타겟팅과 변형 분포를 제어합니다.
실험 유형을 선택하세요
가이드 및 설문조사는 두 가지 실험 유형을 제공합니다.
A/B 테스트
A/B 테스트를 선택하여 동일한 가이드의 두 가지 변형을 생성하세요. Amplitude는 수신한 데이터를 기반으로 승자를 결정합니다. 다른 Amplitude 실험과 동일한 방법으로 결과에 액세스할 수 있습니다.
멀티 암드 밴딧 테스트
보다 동적인 접근 방식을 위해 멀티 암드 밴딧 테스트를 선택하십시오. 시스템은 더 많은 트래픽을 실시간으로 더 높은 성능의 변형에 할당하므로 더 빠르게 최적화할 수 있습니다.
변형 구성
실험 유형을 선택하면 가이드 및 설문조사는 자동 생성된 키를 사용하여 컨트롤과 두 개의 변형을 추가합니다. 이 컨트롤은 영향을 측정하기 위한 기준선 역할을 하며, 여러 변형을 생성하여 다양한 버전의 콘텐츠나 디자인을 테스트할 수 있습니다.
변형의 이름을 바꾸려면 변형을 선택하고 추가 옵션을 클릭합니다. 이 메뉴에서 변형의 이름을 업데이트하거나, 복제하거나, 삭제할 수 있습니다.
실험 설정 완료
. 변형 추가는 가이드 및 설문조사에서 실험의 첫 번째 부분에 불과합니다. 사용자가 변형을 의도한 대로 경험할 수 있도록 하려면:
- 실험이 실행 중인지 확인하십시오. 목표를 정의하고 타겟팅을 검토한 후 실험 시작을 클릭합니다. 자세한 내용은 실험 관리로 이동하십시오.
- 특정 사용자가 변형을 경험하지 못한 경우, 해당 사용자가 실험의 대상 고객에 속해 있는지 확인하십시오.
- 사용자가 하나의 변형을 보게 되면 해당 변형을 계속 받아야 합니다. 사용자 > 사용자 프로필로 이동합니다. 사용자를 검색하고 해당 사용자의 프로필을 엽니다. 가이드 및 설문조사 탭으로 이동하여 사용자가 본 경험을 확인하십시오.
실험 관리
실험 관리를 클릭하여 실험 편집기를 새 탭에서 엽니다. 실험은 가이드 또는 설문조사의 이름을 따르며 귀하가 추가한 전체 변형을 포함합니다.
변형 업데이트하기 가이드나 설문조사를 저장할 때
변형 이름은 가이드나 설문조사와 실험 간에 동기화된 상태로 유지됩니다.
실험 작업에 대한 자세한 내용은 Feature Experiment로 이동하십시오.
노출 및 할당
가이드 및 설문조사 실험의 노출 이벤트는 표준 실험과 비슷하게 작동합니다. 그러나 일부 경우에는 대조군과 변형 노출 대상 구간 균등하지 않은 분할이 발생할 수 있습니다. 설정한 목표와 한도는 실험군 노출의 발생 빈도에 영향을 미칩니다.
다음 예를 살펴보십시오.
Amplitude는 사용자 A를 컨트롤에 할당하고 사용자 B를 처리에 할당합니다.
- Amplitude가 사용자 B에게 처리 내용의 표시를 차단하는 다른 가이드나 설문조사를 제공하는 경우 노출 이벤트가 발생하지 않습니다. 노출 이벤트는 사용자 B가 해당 처리를 볼 때만 발생합니다.
- 통제 그룹의 사용자 A에게 동일한 시나리오가 발생하면, 통제 그룹에서 예상되는 바와 같이 사용자 A는 관련 가이드를 받지 않으므로 노출 이벤트가 발생합니다.
실험 종료
실험을 종료하려면 실험의 구성 페이지로 이동하여 실험 중지를 클릭한 후 다음 옵션 중 하나를 선택합니다.
- 실험 완료: 우승자를 선언하십시오. 변형 중 하나가 승리 변형인 경우 Amplitude는 패배한 변형을 보관하고 승리한 변형을 게시합니다. 대조군을 승리 변형으로 선택하면 실험은 초기 상태로 돌아가고 대조군 배포를 100%로 설정합니다. 이는 사용자가 가이드나 설문조사를 볼 수 없음을 의미합니다.
- 실험 계속 실행: 실험은 계속 진행되므로 더 많은 데이터를 수집할 수 있습니다.
인사이트
인사이트 탭은 사용자가 귀하의 가이드 또는 설문조사에 어떻게 참여하는지를 추적할 수 있는 대시보드입니다. 시간별 뷰 및 완료 추세를 모니터링하고 다양한 변형이 서로 상대적으로 어떻게 작동하는지 추적합니다.
시간 기반 분석
사전 정의된 기간 동안 가이드 및 설문조사 참여 추세를 추적:
- 매시간
- 매일
- 매주
- 월간
- 분기별
이러한 사전 설정을 사용하여 사용자가 가이드 또는 설문조사에 참여할 가능성이 가장 높은 시기와 신제품 릴리스 후 참여도가 변경되는지 여부를 확인할 수 있습니다.
날짜 범위 선택
시간 단위를 기준으로 미리 정의된 범위를 선택하거나 달력 아이콘을 클릭하여 사용자 고유의 범위를 정의할 수 있습니다. 다음 중에서 선택하십시오.
- 롤링 윈도우(
Last # complete days and today) - 날짜 이후
- 대상 구간 날짜
고급옵션 설정을 사용하여 다음을 수행할 수 있습니다.
- 이동 구간에 일자 차감 추가
- 오늘 제외
- 시간 범위 활성화
성능 요약
인사이트 탭의 상단 차트는 성능 요약입니다. Amplitude는 귀하의 가이드 또는 설문조사의 실적 방식을 추적하는 상위 수준의 지표를 표시합니다.
| 지표 | 설명 |
|---|---|
| 조회된 가이드/설문조사 | 가이드 또는 설문조사가 사용자에게 표시된 횟수입니다. |
| 가이드/설문조사 완료 | 사용자가 가이드 또는 설문조사를 완료한 회입니다. |
| 추세 그래프 | 날짜 범위 선택기에 지정된 시간 범위 동안 조회 수행 회수가 또는 완료 수행 회수가를 추적합니다. |
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