세션 리플레이 및 히트맵 설정

세션 리플레이 설정을 사용하여 조직의 프로젝트 전반에 걸쳐 재생 캡처를 관리할 수 있습니다. 이러한 설정을 통해 샘플링 속도를 제어하고, 캡처를 활성화 또는 비활성화하며, 할당량 사용량을 모니터링할 수 있습니다.

또한 조직 설정을 통해 관리자와 매니저는 자신이 액세스할 수 있는 프로젝트의 세션 리플레이 설정을 보거나 수정할 수 있습니다.

기본 설정 페이지에는 조직의 총 세션 리플레이 캡처 계획 허용 범위와 현재 사용량이 표시됩니다. 이 페이지에는 또한 세션 캡처 및 히트맵 캡처를 토글하고 샘플링 속도, 계측 상태, 마스킹 설정 및 마스킹 재정의를 볼 수 있는 프로젝트도 나열됩니다.

각 프로젝트의 설정 페이지에서 다음에 대한 프로젝트 수준 컨트롤을 찾을 수 있습니다.

• 샘플링
• 동적 샘플링
• 마스킹 수준
• 마스킹 재지정
• 콘솔 추적

샘플링

사용자가 정의한 전체 조건에 대한 샘플링 속도를 보고 설정합니다. 샘플링 섹션은 사용자가 정의한 조건과 일치하는 세션의 월별 예측치를 보여주고 Amplitude가 캡처하는 세션 수를 추정합니다. 기본적으로 세션 리플레이는 임의의 세션 조건을 사용합니다. 조건에 대한 자세한 내용은 대상 재생 캡처를 참조하십시오.

동적 샘플링

월별 할당량과 샘플링 비율의 균형을 맞추는 방법을 잘 모르는 경우, 동적 샘플링이 도움이 될 수 있습니다. 동적 샘플링은 매일 샘플링 속도를 조정하므로 월말까지 할당량을 모두 사용하게 됩니다. 동적 샘플링은 할당량 첫 사용 후 머무를 수 있도록 도와주지만, Amplitude는 정확한 100% 일치를 보장하거나 과잉을 방지할 수 없습니다. 동적 샘플링을 사용할 프로젝트를 선택합니다. 세션 리플레이 할당량은 조직 전체에 적용되지만 샘플링 비율은 프로젝트별입니다. 여러 프로젝트에서 동적 샘플링을 활성화하면 해당 프로젝트는 동일한 샘플링 속도를 공유합니다.

동적 샘플링이 속도를 설정하는 방법

매일 Amplitude는 세션 캡처가 활성화된 모든 프로젝트의 분석 세션 수를 사용하여 월말까지 조직의 예상 재생 횟수를 추정합니다. 수동 샘플링 속도를 사용하는 프로젝트의 경우 Amplitude는 해당 속도에 프로젝트의 세션 수를 곱하여 각 프로젝트의 할당량 소비량을 추정합니다. 그런 다음 남은 할당량을 동적 샘플링 프로젝트에 할당하고 이에 따라 비율을 설정합니다.

예측값은 실제 재생 캡처가 아닌 분석 세션 수를 기반으로 하기 때문에 두 가지 사이의 차이가 결과에 영향을 줄 수 있습니다. 예를 들어 분석 세션 수가 많고 수동 샘플링 비율이 100%인 프로젝트는 리플레이를 적극적으로 캡처하지 않더라도 월별 할당량의 대부분 또는 전체를 소비한 것처럼 보일 수 있습니다. 이 경우 동적 샘플링 프로젝트는 월 초에 0%의 비율을 받을 수 있습니다.

동적 샘플링의 정확도를 향상시키려면 다음을 수행하십시오.

• 세션 캡처가 활성화된 모든 프로젝트에 대해 세션 리플레이 설정에서 샘플링 속도를 구성합니다. 동적 샘플링은 SDK에서만 설정된 비율을 고려하지 않으며, 설정에 비율이 구성되지 않은 프로젝트는 전체 조직에 대해 동적 샘플링을 비활성화합니다.
• 재생을 캡처하지 않는 프로젝트의 경우 샘플링 비율을 0%로 설정하거나 세션 캡처를 비활성화하여 해당 세션 수가 조직 전체의 추정치를 부풀리지 않도록 하십시오.
• 동적 샘플링은 조직의 모든 프로젝트에서 이를 사용할 때 가장 효과적입니다. 동적 비율과 수동 비율을 혼용할 수 있지만 분석 세션 수가 실제 재생 캡처와 일치하지 않을 경우 예측값이 덜 정확합니다.

조직 내 프로젝트가 대상 세션 리플레이 캡처를 사용하는 경우 세션 리플레이는 동적 샘플링을 지원하지 않습니다.

마스킹 수준

캡처된 모든 세션에 대한 마스킹 수준을 설정합니다.

마스킹 재지정

사용자가 설정한 마스킹 수준에 대한 재지정을 정의합니다. 자세한 내용은 세션 리플레이에 대한 개인정보 보호 설정 관리를 참조하십시오.

콘솔 추적

콘솔 추적을 활성화 또는 비활성화하고 캡처할 콘솔 정보의 유형을 설정합니다. Info, Log, Warn및 Error에서 하나 이상의 항목을 선택합니다.

다중 탭 동작

세션 리플레이는 현재 포커스가 설정된 탭의 활동을 캡처합니다. 사용자가 탭 사이를 전환할 때 재생은 사용자의 포커스를 따라 진행되며 사용자가 현재 활발히 보고 있는 탭을 표시하도록 자동으로 전환됩니다.

사용자가 탭을 전환하면 재생이 새 탭의 현재 상태에 대한 새로운 스냅샷과 함께 새 탭으로 바로 전환됩니다. 세션 리플레이는 비활성 상태인 백그라운드 탭을 능동적으로 캡처하지 않습니다. 이벤트 타임라인은 당시 어떤 탭에 포커스가 있었는지에 관계없이 모든 탭의 이벤트를 캡처하고 표시합니다.

세션 리플레이를 보는 동안에는 백그라운드 탭 보기로 수동으로 전환할 수 없습니다. 재생은 사용자의 실제 초점을 엄격히 따릅니다. 사용자가 브라우저를 완전히 벗어나면 재생에 비활성 기간이 표시되며 마지막으로 포커스가 설정된 탭이 표시됩니다.