호스팅된 설문조사

조기 액세스

이 기능은 Early Access 버전입니다. 다음 기간동안 기능의 일부 측면은 여전히 개발 중일 수 있으며 이 문서가 항상 최신 상태인 것은 아닐 수도 있습니다. 질문이 있으시면 다음으로 문의하십시오: Amplitude Support.

호스팅된 설문조사는 설문조사를 제품 내부에 표시하는 대신 링크를 통해 공유하는 독립형 Amplitude 호스팅 페이지를 통해 피드백을 수집합니다. 이메일, 지원 티켓 또는 채팅 메시지에 링크를 공유하면 수신자는 앱을 열지 않고도 전용 페이지에서 응답할 수 있습니다. 호스팅된 설문조사를 사용하여 이탈한 사용자나 잠재 사용자와 같이 귀사의 제품을 사용하지 않는 사람들에게 도달하십시오. 사용자가 앱을 사용하는 동안 피드백을 수집하려면 대신 앱 내 설문조사를 사용하십시오.

호스팅 설문조사의 작동 방식

호스팅된 설문조사는 해당 설문조사를 위한 전용 페이지를 가리키는 고유한 URL을 갖습니다. 링크를 여는 사람은 누구나 전용 페이지에서 설문조사를 보고 직접 응답을 제출할 수 있습니다. 호스팅된 설문조사는 표준화된 레이아웃을 사용하므로 단계 유형(예: 모달, 핀 또는 팝오버)은 질문과 입력사항이 표시되는 방식에 영향을 주지 않습니다.

설문조사 링크 받기

Amplitude에서 공유하려는 설문조사를 엽니다.
저장 및 게시 버튼 근처의 오른쪽 상단에 있는 지구본 아이콘을 사용하여 설문조사의 호스팅 링크 옵션을 엽니다.
모달에서 생성된 링크를 복사합니다.
이메일, 채팅, 지원 도구 또는 기타 채널을 통해 링크를 공유하십시오.

응답자 파악

기본적으로 Amplitude는 각 응답을 무작위로 지정된 사용자 ID(예: anonymous-hosted-survey-user-8db2f3c13af5)로 기록합니다. 응답을 알려진 사용자에게 연결하려면 사용자 또는 장치의 고유 ID를 포함하는 식별 매개 변수를 추가하도록 링크를 업데이트하십시오.

userId: 응답을 특정 사용자 ID와 연결합니다.
deviceId: 응답을 특정 장치 ID와 연결합니다.

예를 들어 사용자 ID를 링크에 추가합니다.

text

https://<your-survey-link>?userId=user42

호스팅된 설문조사 응답 분석

호스팅된 설문조사는 앱 내 설문조사와 동일한 생애주기 분석 이벤트를 발신하므로, Amplitude에서 응답을 분석할 수 있습니다.

설문조사 조회됨
단계 완료됨
설문조사 완료
설문조사 제출됨

Amplitude는 호스팅된 설문조사의 이벤트와 응답에 별도의 App Type 속성으로 태그를 지정하므로, 분석에서 이를 앱 내 응답과 분리할 수 있습니다.

Amplitude는 호스팅된 설문조사에 대해 설문조사 중단됨 이벤트를 캡처하지 않습니다.

제한 사항

Early Access 기간 동안 호스팅된 설문조사에는 다음과 같은 제한 사항이 있습니다.

설문조사 버튼은 구성할 수 없습니다. Amplitude는 설문조사 옵션에 따라 이를 설정합니다.
호스팅된 설문조사에는 전용 테마가 없습니다. 기존 테마를 사용하여 해당 스타일을 제어할 수 있습니다.
호스팅된 설문조사에는 타겟팅, 트리거 또는 제한 사항이 적용되지 않습니다.
호스팅된 설문조사에는 Amplitude 애널리틱스가 필요합니다. 이 서비스는 세그먼트와 같은 타사 분석 도구를 지원하지 않습니다.

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