データをカスタマーディライトへと変換

はい、Amplitudeは現在広く利用されている60を超えるEコマースツールとの連携を標準装備しています。今後もさらに増やしていく予定です。すぐに使える連携機能には、SalesforceやHubspotなどのCRMプラットフォーム、Marketo、Braze、Mailchimpなどのマーケティングプラットフォーム、FacebookやGoogle Adsなどの広告プラットフォームなどが含まれます。

分析することで、業務パフォーマンスの測定、改善すべき領域の特定に加え、実用的なインサイトを得ることで、顧客体験を最適化することができます。たとえば、1回あたりの購入額の増加、パーソナライズされたオファーの提示、顧客の行動に基づく新たな製品開発などを行えます。顧客のニーズを把握し、コンバージョン、ロイヤルティ、ROIを向上させるためには、分析プラットフォームを使用するのが最も効果的です。

Amplitudeなら、オムニチャネルにおけるカスタマージャーニー全体のリアルタイムデータの追跡や測定を行えます。弊社のプラットフォームは、マーケティングプラットフォーム、データウェアハウス、顧客データプラットフォーム、デジタルチャネル、IoTデバイス、アトリビューションベンダーなどから顧客データを取り込みます。Amplitudeでは、それぞれ個別のデータポイントを統合することで、顧客の全体像を把握できます。

Amplitudeは、月間追跡ユーザー数（MTU）に基づいた、使用量ベースの料金設定モデルをご用意しております。無料のスタータープランを含む4つの料金プランからお選びください。MTUが100万を超える場合は、アカウントチームが、1か月あたりに送信するイベント数に応じて拡張するイベントベースの料金設定をお手伝いします。