デジタル分析を視覚化
セッションリプレイをデジタル分析に統合して、リアルタイムで定性的なインサイトを取得します。コンテキストを切り替えることなく、問題を診断し、体験を向上させ、行動を起こします。これまでになく迅速に、分析が行動に結びつく。
数回のクリックだけで全体像が明らかに
リアルタイム分析と視覚的なリプレイを組み合わせて、ユーザー行動を包括的に把握します。何が機能するのかしないのかを迷うことなく、摩擦を特定、体験を最適化し、成長を促進します。
即座に活かせるインサイト、推測は不要
セッションリプレイのAIを駆使したサマリーを即座に取得できます。手動での選別は必要ありません。Amplitudeは、摩擦の特定、ユーザー感情の分析、推奨アクションなどの提供を行うことで、より迅速にインサイトが行動に変わります。
確信あるテスト検証
セッションリプレイを使えば、検証のインサイトを向上させることができます。ユーザーインタラクションを視覚的に分析し、仮説を検証し、機能のパフォーマンスを明確かつ自信を持って改善します。
ユーザーを理解し、ガイドする
抜群のタイミングでフィードバックを取るために、ユーザーがつまずく理由を確認、アプリ内ガイダンスで摩擦を減らし、パーソナライズされたアンケートを構築します。推測を終え、最適化を始める。
ビルトインのプライバシーとコンプライアンス
Amplitude セッションリプレイは、プライバシー確保のために、デフォルトのテキストマスキング、カスタマイズ可能な保持制限、ユーザープライバシーとDSAR APIとのシームレスな統合を行います。これにより、ユーザーの行動を安全に分析できます。
“すべてがひとつのプラットフォームで実行でき、GA、Hotjar、Amplitudeの間を行き来する必要がありません。”
よくある質問
セッションリプレイを始めるには、AmplitudeのブラウザSDK付属のセッションリプレイブラウザSDKプラグインを使うか、SegmentなどのサードパーティツールでWebアプリを実装している場合は、セッションリプレイスタンドアロンSDKを使います。また、iOS、Android、React Nativeなどのモバイルフレームワークもサポートしています。詳細は、ヘルプドキュメントをご覧いただくか、Amplitude Academyにアクセスしてください。
業界最高のプロダクト分析と組み合わせたAmplitudeのセッションリプレイは、製品と体験分析スタックをひとつのプラットフォームに統合します。利点としては、コストの削減をはじめ、ユーザーイベントに関連付けられているため、ユーザー行動の背後にある「なぜ」へのより深い理解、顧客が製品で何をしているかへのより正確な把握、を得ることができます。
Amplitude セッションリプレイは、お客様のプライバシーのニーズを念頭に置いて構築されています。ユーザーデータを細心の注意を払って取り扱うことが、ユーザーの信頼を築くための鍵であると考えています。セッションリプレイには、ユーザープライバシーAPIとDSAR APIとの統合など、Amplitudeの既存のセキュリティとプライバシー制御機能が含まれており、プライバシーコンプライアンスの義務を果たすのに役立ちます。さらに、セッションリプレイには、デフォルトのプライバシー設定や、リプレイにアクセスできる期間をカスタマイズする機能などが設計されています。詳細は、セッションリプレイの開発者向けドキュメントをご覧ください。
Amplitudeは、貴社の成長の過程における、あらゆる段階に応じたサポートプランをご用意しております。まずは、開発者向けドキュメントおよびAmplitude Academyのオンデマンドリソースを無料でご利用ください。または、カスタマーサクセスやプロフェッショナルサービスの各チームが、オンボーディング、実装、計測のあらゆる段階でサポートを行う有料プランをお選びいただくこともできます。