고객이 추측에 의존하지 않고 사용자가 전환하는 이유를 제대로 파악하도록 도와드립니다.
많은 기업들이 디지털 프로덕트 투자가 수익을 어떻게 창출하는지 모르고 있습니다. 먼저 사용자 행동부터 살펴보면서 유료 고객으로 전환하는 이유를 파악해 보세요.
고객 유치 및 참여를 위해 막대한 자원을 투자하고 있다면, 그 투자가 수익으로 이어지는지 확인해야 합니다.
70%
MySwimPro의 ARPU 증가
15%
Rappi의 평균 주문 금액 증가
46%
Le Monde의 유료 구독 전환율 증가
217%
The Total Economic Impact™ 기준 Amplitude의 ROI
Amplitude는 가장 중요한 수익 창출 문제 해결을 지원합니다.
어떤 사용자 행동이 수익 창출로 이어지는지 파악하여 전환율을 높이세요.
부분 유료 서비스인 프리미엄(freemium) 사용자가 많나요? 적절한 무료 체험판, 유료 기능, 캠페인을 통해 프리미엄 사용자를 유료 플랜으로 전환하세요.
행동 인사이트를 사용하여 테스트와 개인화를 확장하고 ARPU와 평균 주문 가치를 극대화하세요.
“Amplitude는 영향력을 측정하는 중심지이기 때문에 더 빠르게 대응할 수 있습니다. 고객 확보 비용을 30% 줄이는 동시에 신규 고객 주문을 10% 늘릴 수 있었습니다.”
모든 팀이 수익 영향을 추진하고 측정할 수 있도록 지원
SaaS? 소매업? 광고 지원? 제휴? 수익 창출 모델에 관계없이 교차 기능팀이 조정하고 고객 여정 전반에 걸쳐 신뢰할 수 있는 인사이트에 대해 조치를 취해 놀라운 성과를 얻을 수 있습니다.
인사이트, 테스트, 활성화를 위한 하나의 플랫폼으로 수익 창출 개선
제품 및 마케팅 팀이 전환율과 수익 증대를 위해 활용하는 Amplitude의 기능을 소개합니다.
수익으로 이어지는 고객 여정 확인
하나의 시각적 타임라인에서 사용자 여정을 원하는 만큼 탐색하세요. 이벤트를 순서대로 확인하여 고객이 구매하기까지 거쳐가는 여러 경로에서 마찰이 발생하는 지점과 기회 영역을 파악해 보세요.
- 전환, 여러 번의 거래 또는 중단으로 이어지는 사용자 여정을 파악해 보세요.
- 사용자를 특정 집단으로 분류하여 전환을 늘리는 타겟팅된 경험과 제안을 제공하세요.
- 새로운 제품 경험을 측정하여 비즈니스 의사 결정과 결과를 연결하세요.
컨버전 퍼널을 측정하고 완벽하게 만들어보세요.
사용자가 특정 경로를 탐색하는 방법을 확인하여 전환 요인 및 주요 접점을 파악하고, 이를 최적화하여 고객이 원하는 원활한 경험을 제공할 수 있습니다.
- 몇 분 만에 맞춤형 다단계 퍼널을 구축하세요.
- 전환하는 사용자 그룹과 이탈하는 사용자 그룹을 비교해 보세요.
- 한눈에 고부가가치 온보딩 또는 결제 작업을 확인할 수 있습니다.
정성적 인사이트로 빠르게 문제 진단
풍부한 정량적 인사이트와 실시간 정성적 피드백을 결합하여 마찰 없는 구매 및 업그레이드 흐름을 만들어 보세요.
- 실제 환경에서 전환 지표가 의미하는 바를 시각화하세요.
- 행동이 수익 창출에 미치는 영향을 보여주는 매크로 뷰를 생성하세요.
- 이상 징후를 진단하여 제품의 변화를 더 잘 파악하세요.
고객 행동에 상품화 연계
브랜드, 카테고리, 가격, SKU 등의 품목 속성별로 전환을 분석하여 장바구니 포기율을 줄이고 상향 판매를 늘리세요.
- 실적이 가장 좋은 제품 카테고리를 측정하세요.
- 유행하는 제품 조합을 파악하세요.
- 장바구니 크기를 늘릴 수 있는 상향 판매 기회를 파악하세요.
실시간으로 성장 기회 검증
분석가의 지원 없이도 하나의 플랫폼에서 몇 번의 간단한 클릭만으로 수익 가속화 기능 및 프로덕트를 테스트, 학습, 출시할 수 있습니다.
- 주요 코호트에 대해 기기 전반에 걸쳐 타겟팅된 테스트를 쉽게 실행할 수 있습니다.
- 개인화된 경험으로 평가판 전환을 늘리고 결제 절차를 개선하세요.
- 기업용 기능 관리, 보안 및 거버넌스가 내장되어 있어 안전하게 테스트를 제공합니다.
개인화된 경험을 대규모로 제공
행동 코호트를 사용하여 마케팅 캠페인 및 실시간 개인화를 강화하세요.
- 고객 행동, 제품 데이터, 프로필 데이터 등을 결합하여 잠재 고객 목록을 작성하세요.
- 예측 코호트를 사용하여 캠페인을 맞춤화하세요. 가장 높은 성향을 보이는 고객에게는 알림을 보내고, 망설이는 고객에게는 특별 혜택을 제공하고, 전환 가능성이 가장 낮은 고객에게는 새로운 참여 전략을 제공하세요.
- 신뢰성, 일관성 및 반복 가능성을 위해 작성한 목록에서 스택의 모든 도구로 자동 동기화를 생성하세요.
2,000개 이상의 기업이 신뢰하는 Amplitude
더 스마트한 수익 창출을 위한 원스톱 쇼핑
수익 창출 문제를 파악하고 이를 해결할 수 있는 새로운 아이디어를 얻었습니다. 이제 어떻게 해야 할까요? 디지털 제품 투자를 통해 수익을 창출하기 위한 최고의 리소스를 선별했습니다.