Amplitude vs Adobe Analytics

Adobe Analyticsは、習得が難しいレガシーツールで、スペシャリスト向けに構築されており、大規模なセットアップとレポート作成の負担がかかります。Amplitudeは、定量的および定性的な顧客インサイトを提供し、ワークフローを自動化し、デジタルアナリスト、製品チーム、成長チーム、マーケティングチーム向けのネイティブな実験を支援するAI分析プラットフォームです。

アナリストが手作業でのメンテナンスに時間を取られるのではなく、戦略を推進することを望むチームにとって、Amplitudeはより適しています。Amplitudeは、ウェブとモバイルの両方でカスタマージャーニー全体をカバーし、定量的および定性的なパフォーマンスを追跡し、過去のデータを遡及的に更新します。また、アナリストがビジネスを推進する質問に集中できるように、日常的なレポート作成を自動化するAIエージェントも搭載されています。また、Amplitudeを使用すると、製品チーム、成長チーム、マーケティングチームは、セルフサービスで顧客インサイトを取得し、すべてのチャネルで機能するターゲティングを構築することもできます。AdobeはWeb分析に重点を置いており、アナリストはチケットのバックログやステークホルダーからの要望の対応に追われます。

はい。Amplitudeは、デジタル分析とプロダクト分析においてAdobe Analyticsに代わるものであり、1つのプラットフォームに実験、セッションリプレイ、アクティベーション機能が追加されています。アナリストはデータの完全な所有権を保持しますが、Amplitudeはより高度なコラボレーションと実験を可能にするため、アナリストはビジネス全体でインサイトをアクションに変えることに、より多くの時間を費やすことができます。

Adobe Analyticsは、公開料金のないカスタムの見積もりベースのエンタープライズ価格設定を採用しており、実装や継続的なサービスに伴いコストが上昇する傾向があります。また、導入コンサルタントやアクティベーションのための別途のRT-CDPサブスクリプションなど、隠れたコストもあります。Amplitudeは明確なパッケージングを提供し、月間200万イベントの無料プランを提供しているため、チームは無料で利用を開始し、透明性のあるプランで拡張できます。また、Amplitudeは、分析やカスタムエージェントにAIを無制限に使用することもできます。

移行は、多くのチームが思っているよりも簡単です。Amplitudeは、以前にAdobe Analyticsのセットアップの移行を支援した経験豊富な実装パートナー、移行ガイド、オンデマンドトレーニングを提供し、過去のレポートが失われることのないよう、過去のデータを遡及的にインポートして強化することができます。

CJAに移行しても、根本的な問題は解決されません。完全な再実装が必要となり、多くの同じ問題点が引き継がれます。AEPネイティブのテクノロジーとレガシーテクノロジーが混在しているため、データガバナンスが一貫しません。アナリストは価値の高い分析ではなく、手作業によるレポート作成に追われます。また、オーディエンスの同期は、引き続き別の連携ツールであるRT-CDPに依存しています。CJAのAIアシスタントは基本的なチャートを作成し、簡単な質問に答えることができますが、アナリストがメンテナンスではなく、インパクトに時間を費やせるようにするエージェント型の自動化にははるかに及ばないものです。

企業がAdobeからAmplitudeに移行するのは、アナリストが手作業でレポートを作成することから解放され、ビジネスにインパクトをもたらす分析や実験に注力できるようにし、パフォーマンスデータと併せて定性的なインサイトにアクセスし、ツールやサービスにかかるコストを削減するためです。AdobeからAmplitudeに切り替えることで、企業はAI時代に成功できるビジネスへと変革することができます。チームは面倒な手作業によるレポート作成から、ビジネスを前進させる取り組みに集中できます